POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Dona Vera – CNPJ 14.016.964/0001-32
A Dona Vera respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site ou realizam compras em nosso e-commerce.
1. QUEM SOMOS
Somos a Dona Vera, inscrita no CNPJ sob nº 14.016.964/0001-32.
Para fins da LGPD, a Dona Vera atua como Controladora dos Dados Pessoais coletados por meio deste site.
2. QUAIS DADOS COLETAMOS
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados fornecidos pelo usuário
- nome completo
- CPF
- endereço de entrega
- telefone
- dados necessários para emissão de nota fiscal
Dados coletados automaticamente
- endereço IP
- tipo de navegador
- dispositivo utilizado
- páginas visitadas
- tempo de navegação
- dados de interação com o site
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Seus dados são utilizados para:
- processar pedidos e pagamentos
- emitir nota fiscal
- realizar entregas
- prestar atendimento ao cliente
- enviar comunicações autorizadas
- melhorar a experiência de navegação
- cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados poderão ser compartilhados exclusivamente quando necessário com:
- plataformas de pagamento
- serviços de logística e transporte
- contabilidade
- autoridades fiscais e regulatórias
- ferramentas de marketing e análise, como Google e Meta
A Dona Vera não vende nem comercializa dados pessoais.
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
A Dona Vera adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra:
- acesso não autorizado
- vazamento
- alteração indevida
- perda
- destruição
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- confirmar a existência de tratamento
- acessar seus dados
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão, quando cabível
- revogar consentimento
- solicitar portabilidade, quando aplicável
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados nesta política.
7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- funcionamento do site
- análise de tráfego
- mensuração de desempenho
- publicidade e remarketing
Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.
8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Algumas ferramentas utilizadas pela Dona Vera, como serviços do Google e da Meta, podem armazenar ou processar dados fora do Brasil, sempre observando mecanismos adequados de segurança e proteção compatíveis com a legislação aplicável.
9. CONTATO
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato pelos canais abaixo:
E-mail: donavera.brasil@gmail.com
WhatsApp: (49) 98415-8565
10. ATUALIZAÇÕES
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias operacionais, técnicas ou exigências legais.